九江二橋運營管理部組織開展二季度收費業(yè)務考試
為貫徹落實國企改革深化提升行動,鞏固拓展“站辦前置+服務融合”成果,推動九江二橋服務提升取得新成效,6月20日、24日,運營管理部組織開展二季度收費業(yè)務考試。此次考試采取閉卷形式,為確??荚嚨墓焦?,在開考前試卷處于全封閉狀態(tài),開考后,實行單人單桌,手機統(tǒng)一放指定位置。此次考查內容主要包括收費業(yè)務理論知識、移動支付、鮮活農產品運輸車輛、偷逃費治理操作和高速公路禁行車輛處置規(guī)范等。此次考試涵蓋知識點豐富,尤其是加入了近期更新的優(yōu)惠政策和操作規(guī)程,同時把收費過程中遇到的實際案例作為考核內容。為提升員工收費技能起到了良好的推動作用。 通過本次考試,檢驗了運管管理部員工的收費業(yè)務知識掌握情況,主動發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務的短板,明確以后需要加強學習的方向,從而達到了以考促學,以學促用的良好效果,營造了比、學、趕、幫、超的學習氛圍,全面推進“站辦前置+服務融合”再上新臺階。